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韓国来るとこの商品に手が届きます

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中·日観光客買い物袋調べてみると...

昨年を訪れた外国人観光客総数は979万人で、史上最高値を記録した。 二重、中国の観光客は約220万人、日本の観光客は約330万人に達した。 日中の観光客が全体の外国人観光客の過半数を超えたわけだ。 今年も彼らの韓国行きを開くには変わらない。 似ているように他の二隣国の観光客は、ショッピングバッグに何を入れるか?

↑日本人観光客がロッテマートソウル駅店で、 "マーケットオー"をカートに入れている(上)。 ネイチャーリパブリック明洞ワールド店を訪れた外国人観光客は2〜3ヶ国語を話すスタッフのおかげで問題なく商品を購入する。

◇韓国の味を探して"ニホンジン"(日本人)

去る15日午後6時ロッテマートソウル駅店。 最も混雑したのは、 "マーケットオー"(オリオン)が陳列されたお菓子コーナーであった。 カートにいっぱいマーケット上がるダムドンスルーブッチ綾子(27)さんは "日本の友達が韓国に旅行行くとマーケットの無条件買えた"とし "日本でも販売するが、包装紙に韓国語が書かれていると気持ちが格別だ"と話した。

金は昔から韓国を訪れる日本観光客に人気が高い。 金の販売台数であった西メネサチカ(20)さんは "韓国海苔は塩味が強くメンバプグァ食べてもおいしい"と購入する理由を明らかにした。 小さく包装海苔買った渡辺香織(22)さんも "韓国のり味を好む人たちにプレゼントするつもり"としながら "値段も安くて本当に良い"と楽しがった。

小宮山社(23)氏は、㈜オリスルの "トックリイチゴマッコリジュシラク"を選んだ。 彼は、 "どうせ韓国に来たのでここでしか味わうことができるマッコリを買いたい"と明るく笑った。 韓流スターチャン·グンソクをモデルに立てた "サントリーソウルマッコリ"などの人気に支えられ、日本国内マッコリの認知度は相当なものだ。 日本の国民女優仲間由紀恵が主演を務め、TBSで2月現在放映中のドラマ "恋愛ニート"に女同士でマッコリを飲む場面が出てくるほどだ。

◇スタッフの態度を問う"ジュングォロン"(中国人)

韓国観光公社ハンファジュン中国チーム長は "日本人たちは韓国文化を体験したいが、中国人たちは開放感をマトボギルたい"と話した。 そのためか、中国の観光客たちは金離れが大きい。 大韓商工会議所が昨年7〜8月中·日観光客300人を対象に調査した結果、お買い物金額が1000ドル(約110万円)を超える日本人は4.2%にとどまったが、中国人観光客は32.3%にのぼった。

15日、明洞のど真ん中で出会った留学生チャンリニ(23)氏は、 "中国人は明洞や東大門にたくさん訪れる理由は、スタッフのため"と話した。 これを看破したネイチャーリパブリック明洞ワールド店は2階に、外国人専用売り場を運営しながら2〜3カ国の言語に堪能なスタッフを配置している。 台湾から来たタンチンジェン(33)さんは "韓国語ができなくて物を買うために全く不便がないので、韓国旅行を来るたびにこの店を訪れる"と話した。 中国人三人が、この店で600万ウォン分を購入したこともある。

◇最高の広報大使は、ネットと口コミ

韓国観光公社ハンファジュン中国チーム長とイビョンチャン日本チーム長は中·日観光客のうち、 "20〜30代女性が最も多い"と口をそろえた。 これらはうわさに敏感で、主にインターネットでショッピング情報を得る。 日本最大の検索サイト "ヤフージャパン"に、 "韓国旅行"を打てば258万件出てくる。 中国最大のポータルサイト "百度"は、1060万件、ソーシャルネットワークサービス "ウェイボ"は38万件の検索結果を示しています(17日現在)。 これ観光公社は昨年から20〜30代の中国女性をターゲットにしたショッピングガイド "シンオル(星儿)"を発行している。 一チーム長は ""シンオル "というマスコットを掲げてショッピング旅行する"ストーリーテリング "技法を駆使しますが、現地の反応が爆発的"と伝えた。

韓国で勉強する留学生たちも私たちの製品を知らせる広報大使の役割を果たしている。 カトリック大に留学している鳳(21)さんは夏休みを利用して韓国を訪れたボーイフレンドジョオポン(21)さんと買い物に出た。 ポンシヌン "韓国服の品質も、スタイルもいいと言ったら、ボーイフレンドが必ず一緒に買いに行こうと言っていた"と笑った。 国内で勉強する外国人9万人のうち中国人は6万5000人にのぼる。

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